WFI-Guest Service Expert (Restaurant Service) - NA
Company: Marriott International
Location: Irvine
Posted on: June 25, 2022
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Job Description:
Fecha de publicacin Apr 26, 2022
Nmerode Empleo 22067105
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin Residence Inn Irvine John Wayne Airport/Orange County,
2855 Main Street, Irvine, California, United States
Marca Residence Inn
Horario Full-Time
Reubicacin? N
Tipo de Posicin Non-Management
Ubicacin remota? N
Residence Inn by Marriott ayuda a los huspedes a avanzar, durante
largas estancias, para que puedan ofrecer su mejor rendimiento.
Espaciosas suites con cocina completa ofrecen la comodidad de un
hogar moderno. Mientras tanto, los empleados prestan sus servicios,
con un toque humano, tanto a los que viajan por placer como a los
que lo hacen por negocios. Trabajando en Residence Inn, establecer
relaciones basadas en el trabajo de equipo y experimentar la
legendaria cultura de servicio de Residence Inn, centrada en
satisfacer las necesidades exclusivas de los huspedes de larga
estancia. Find Your World en Residence Inn by Marriott.
Descripcin del Trabajo - - - - - -Nuestro trabajo no consiste
nicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten
nuestros huspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Adems de
eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y nica
(dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de
servicio al husped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda
una serie de servicios orientados a que el husped disfrute la
experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina,
interactan y sirven a los huspedes o limpian las reas de trabajo y
de almacenamiento, los Expertos de servicio al husped consiguen que
las transacciones formen parte de la experiencia del husped.Al
margen de cul sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales
para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las
directrices y procedimientos de la compaa, mantener los estndares
de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y
comunicacin sea profesional. Los Expertos de servicio al husped
estn siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante
largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no
siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el men (lo
leen y verifican la informacin) y se implican en todo tipo de
tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de
menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y
agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las
rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los
Expertos de servicio al husped hagan siempre bien esas tareas (y
otras tareas razonables que se les solicite) para que los huspedes
estn satisfechos y el hotel funcione. -
Keywords: Marriott International, Irvine , WFI-Guest Service Expert (Restaurant Service) - NA, Hospitality & Tourism , Irvine, California
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