WFI-Guest Service Expert (Restaurant Service) - NA

Company: Marriott International
Location: Irvine
Posted on: June 25, 2022

Job Description:

Fecha de publicacin Apr 26, 2022
Nmerode Empleo 22067105
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin Residence Inn Irvine John Wayne Airport/Orange County, 2855 Main Street, Irvine, California, United States
Marca Residence Inn
Horario Full-Time
Reubicacin? N
Tipo de Posicin Non-Management
Ubicacin remota? N

Residence Inn by Marriott ayuda a los huspedes a avanzar, durante largas estancias, para que puedan ofrecer su mejor rendimiento. Espaciosas suites con cocina completa ofrecen la comodidad de un hogar moderno. Mientras tanto, los empleados prestan sus servicios, con un toque humano, tanto a los que viajan por placer como a los que lo hacen por negocios. Trabajando en Residence Inn, establecer relaciones basadas en el trabajo de equipo y experimentar la legendaria cultura de servicio de Residence Inn, centrada en satisfacer las necesidades exclusivas de los huspedes de larga estancia. Find Your World en Residence Inn by Marriott.
Descripcin del Trabajo - - - - - -Nuestro trabajo no consiste nicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Adems de eso, queremos crear una experiencia que sea memorable y nica (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al husped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el husped disfrute la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactan y sirven a los huspedes o limpian las reas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al husped consiguen que las transacciones formen parte de la experiencia del husped.Al margen de cul sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compaa, mantener los estndares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicacin sea profesional. Los Expertos de servicio al husped estn siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el men (lo leen y verifican la informacin) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al husped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huspedes estn satisfechos y el hotel funcione. -

Keywords: Marriott International, Irvine , WFI-Guest Service Expert (Restaurant Service) - NA, Hospitality & Tourism , Irvine, California